GESTÃO DE VENDAS E INTELIGÊNCIA COMPETITIVA

 

Público-alvo: Profissionais de nível superior que atuem ou desejam atuar na área de gestão de vendas, além dos que procuram dominar conceitos e instrumentos na área. Vendedores, líderes ou futuros gestores de equipe de vendas que necessitem um despertar sobre as novas tendências e técnicas para se tornar um melhor profissional de vendas, possibilitando melhores resultados em seus negócios.

Objetivo: Atender ao segmento varejista de micro, pequeno e médio porte, os microempreendedores individuais e os empreendedores informais com um curso com três pilares de sustentação e que precisam de um maior entendimento: Mercado 4.0; Consumidor.3.0; Ciclo de Venda e Revenda.


Carga horária: 372 horas | Vagas: 40 

Período:  Março de 2027 a Setembro de 2028

Horário: Segundas e quartas, das 19h às 22h (encontros semanais) 


Disciplinas Básicas e Específicas:


  • Arranjos Produtivos Locais – APL e Sua Representatividade Comercial

  • Ciclo de Venda, Revenda e Fidelização

  • Consumidor 3.0, Características e Poder Decisório de Compra

  • Criação do Campo Relacional de Confiança junto ao Cliente – CRM 

  • Desenvolvimento de Inteligência Emocional e Resiliência 

  • Escuta Ativa – Desenvolvendo a Capacidade de Ouvir na Essência 

  • Excelência no Atendimento – Pré-venda, Venda e Pós-venda

  • Gestão Estratégica e Marketing

  • Gestão por Projetos e Processos 

  • Inbound e Outbound: marketing como estratégia de conversão

  • Inovação, Criatividade e Inteligência de Negócios

  • Oratória e Comunicação Organizacional

  • Revolução 4.0 e novos mercados

  • Treinamento de Equipes de Alta Performance

 

Disciplinas de Formação Geral:


  • Ética e Responsabilidade Social

  • Didática do Ensino Superior

  • Produção do Conhecimento Científico



Importante: As disciplinas de formação geral serão oferecidas nos meses de janeiro e julho, no formato remoto com aulas ao vivo, conforme item 8 do edital.


Nos meses de junho e dezembro o aluno deverá fazer sua rematrícula, conforme condições estabelecidas no Edital e no Contrato de Prestação de Serviços Educacionais assinado pelo aluno.



Investimento: taxa de inscrição de R$ 40,00 + R$ 5.670,00 podendo ser dividido em até 18 parcelas de R$ 315,00 (boleto bancário)


Informações: (81) 99969-9407 (whatsapp) 


Coordenação: Profº João Paulo Nogueira de Oliveira

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